1: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 20:50:13 ID:8TmN
【メルカリお客さまサポートの方針と体制の見直し・強化について】
— メルカリ (@mercari_jp) November 17, 2024
いつもメルカリをご利用いただき、ありがとうございます。現在、メルカリのお客さまサポートについて多数のご意見やお問い合わせをいただいております。
多くのお客さまにご迷惑、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。…
つまりなんもやらんってことやろなあ
10: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 20:53:47 ID:lHYV
定型文かな
11: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 20:53:58 ID:kEOC
ヤフーと比べて手数料バカ高いのになんでメルカリでやるかな
1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku
例の事件から堰を切ったかのように今までのクレームが出ており、メルカリ側は事態の鎮静化を図りたい様子。
最終的にどういう決着になるのか気になるお。
1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku
過去にあった売上金没収に関しても批判が殺到しているな。
こないだの被害にあった方は警察に被害届も出したとのこと。
今後もこの動きが続く可能性がありそうか。
現在よく読まれているニュース!:
以下2chの反応と管理人の反応です
15: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 20:58:12 ID:yvjd
>>11
売上金もPayPayで入ってくるから使いやすいのにな
売上金もPayPayで入ってくるから使いやすいのにな
155: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 22:21:41 ID:wMAy
>>11
コンビニ払いがヤフーフリマはつかえないから
コンビニ払いがヤフーフリマはつかえないから
16: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 20:58:22 ID:MvhN
グレード制を取り入れたらええやろ
年会費無料の今までのグレードと
年会費3000円のプレミア版でサポートに差をつけるてきな
年会費無料の今までのグレードと
年会費3000円のプレミア版でサポートに差をつけるてきな
18: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:00:51 ID:yvjd
>>16
年会費3000円で1000円の商品売ったユーザーと年会費無料で10万円の商品売ったユーザーで前者のサポートが手厚いのおかしいやろ
手数料は後者が100倍高いのに
年会費3000円で1000円の商品売ったユーザーと年会費無料で10万円の商品売ったユーザーで前者のサポートが手厚いのおかしいやろ
手数料は後者が100倍高いのに
20: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:01:58 ID:3JyS
オクサイト使ったことないけどメルカリだけが問題なん?ヤフオクとは違うん?
24: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:07:46 ID:yvjd
>>20
メルカリは購入者圧倒的優位で購入者がクレーム付けたら返金されやすい
今回の炎上は購入者がプラモの中身だけ抜いて返品して出品者が運営に問い合わせたけど強制的に返金されて出品者は商品を失って購入者はただで手に入れた
ヤフオクは出品者有利で「商品に問題があったら当事者同士で話し合ってね、一定日数経ったら事務局で取引終了するよ」ってスタイル
ただ商品満足サポートってのがあって、不良品が届いて返金もされんかったら運営が代わりに補償するって制度がある
メルカリは購入者圧倒的優位で購入者がクレーム付けたら返金されやすい
今回の炎上は購入者がプラモの中身だけ抜いて返品して出品者が運営に問い合わせたけど強制的に返金されて出品者は商品を失って購入者はただで手に入れた
ヤフオクは出品者有利で「商品に問題があったら当事者同士で話し合ってね、一定日数経ったら事務局で取引終了するよ」ってスタイル
ただ商品満足サポートってのがあって、不良品が届いて返金もされんかったら運営が代わりに補償するって制度がある
28: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:10:27 ID:3JyS
>>24
詳しくサンガツ
なるほどなぁ
詳しくサンガツ
なるほどなぁ
31: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:11:53 ID:E2yr
メルカリで変な奴とエンカウントした時の緊張感www
69: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:27:22 ID:WGPc
変に補償なんかし出すと
ちゃんと返品されたのに違うのはいってたとか悪用するのもおるやろしな
ちゃんと返品されたのに違うのはいってたとか悪用するのもおるやろしな
73: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:32:36 ID:p3wW
本人確認してないアカウントは取引額をかなり制限する位はやるべきやね
85: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:38:28 ID:Jwhe
ワイ最近アマガミとときメモ初代と4買ったけど手紙もついてきて
まわりぷちぷちで覆っとあって最高の買い物やったで
まわりぷちぷちで覆っとあって最高の買い物やったで
88: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:39:42 ID:3JyS
>>85
て・・・手紙???
て・・・手紙???
134: 稼げる名無しさん :24/11/17(日) 21:56:43 ID:M4gS
嫌なら使わなきゃいいじゃん
1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku
現在よく読まれている記事:
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1731844213/
コメント
コメント一覧 (15)
ヤフオク=販売者有利(当事者間で話せ、期限過ぎたら自動的に入金)
ラクマ=当事者間で解決するまで放置(出品者商品送ったまま、購入者、金ラクマに取られたまま)
money_soku
がしました
Aliexpressみたいに返金率のやり取りとか開封動画送らせてメルカリで判定とかすればって感じ
money_soku
がしました
money_soku
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money_soku
がしました
むしろ犯罪者にもっと安心して使って欲しいからこの対応なのかな
money_soku
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money_soku
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money_soku
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money_soku
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money_soku
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