再配達有料化←これどう思う？

2023年05月29日

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Comment(62)

1: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:15:20.21 ID:5/ySa9kX9.net

※5/28(日) 6:11配信
Merkmal

通販利用者の約9割が再配達「問題」

　通販大手「フェリシモ」が4月20日、同社のユーザーに対して実施した、宅配の再配達・置き配に関する調査結果が公表された。

これによると、回答者の実に88%が

「再配達が社会的な問題になっていること」

に関心を示しており、消費者の間でも再配達への問題意識が広がっていることが明らかになった。

続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/4405b46a89c225209ec5450f2ef667ebb44b0031

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku

有料でも問題ないけれど、日時指定ができない荷物だったり、ずっと待機していたのに不在だけ入れられたりってトラブルもあるのでそのあたりが解決されればかな。

　SNSを検索するとその手のトラブルは結構あるみたいなのがな。

宅配ボックスルスネコボックス戸建て用大容量複数受取り可能個人宅完成品 (ダークグリーン)

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku

現在よく読まれているニュース！：

以下2chの反応と管理人の反応です

4: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:17:13.15 ID:4A5b1Xkf0.net

置き配やアマゾンのロッカー使いますし
言い方を変えれば置き配やロッカー使えない店では注文しない

7: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:18:15.95 ID:Ymd/Oj0h0.net

一方的に送られてくるものと自分が買って日時指定したものは分けて考えてくれ

8: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:18:44.95 ID:AZ7T926b0.net

つまり商品を発送元に運んだ後で
もう一回、発送元に取りに行った上で配達するわけだなｗ
逆に負担が増えるだろうなｗ

9: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:18:59.39 ID:sYH2yboD0.net

必ず時間指定の注文しかできなくすると言う事で良いなら良いよ

14: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:19:32.89 ID:dMAFk1aR0.net

料金払って時間指定したって平気で遅れて持ってくるのに返金なし
体制自体見直した方がいいんじゃね

17: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:20:06.19 ID:INKkpK3i0.net

再配達有料なら引き取らないで新規に注文するわ

43: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:24:26.91 ID:uT4IWGx80.net

>>17
同時に一定期間内の再注文は配達無料にならない様にするでしょ

48: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:25:15.98 ID:INKkpK3i0.net

>>43
するわけないわ
機会損失じゃん

69: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:28:47.96 ID:uT4IWGx80.net

>>48
再配達有料化をやるならセットでやるでしょ
有料の再配達と無料の再注文が選べる場合に、有料の方を選ぶ人が極少数な事くらい分かってるだろうからねえ

21: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:20:44.33 ID:IMbbZUp20.net

それより置き配指定してるのにインターホン鳴らす池沼業者をどうにかしてくれ

23: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:21:09.95 ID:UmQ4miRp0.net

宅配ボックスや置き配指定を割引すれば良いのでは？

34: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:23:00.67 ID:QuiWW8wV0.net

守らない配達員については？
３時間とか幅があると困るし
インターホン押して出る頃には車発車してるやつとか？

38: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:23:34.35 ID:Ve8JXadt0.net

再配達有料なら返品やろな

40: 稼げる名無しさん：2023/05/28(日) 22:23:51.94 ID:56Hd9Le40.net

時間指定をしていて居なかった場合は有料でいいよ

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku

現在よく読まれている記事：

https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1685279720/

タグ：: #宅配; #配達

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コメント一覧 (62)

- 1. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:13
- そもそも再配達は物販側や運送会社の問題による所が大きいからな
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  money_soku
  
  がしました
- - 7. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 07:40
  - >>1
    基本客側の問題やぞ。
    お前が指定してる日時指定は希望を聞いてるだけで指定ではないんだわ。
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 11. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 08:01
  - >>7
    日時指定って書いてあるんだが
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    money_soku
    
    がしました
- - 19. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 08:40
  - >>11
    これ
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    money_soku
    
    がしました
- 2. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:16
- 一回時間通りにしっかりと再配達してすっぽかした奴は有料で良いんじゃない
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 3. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:17
- 配達員がわざと再配達扱いにして有料にさせる問題
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  money_soku
  
  がしました
- - 14. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 08:16
  - >>3
    それ現場の配達員に金銭的なメリットねえだろｗ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 46. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 12:01
  - >>14
    初回配達なら会社に金入れる必要もないから手数料ポッケに入る
    たかが小銭だろうけど世の中そのために犯罪する奴は多い
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    money_soku
    
    がしました
- - 49. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 12:39
  - >>14
    ビッグモーターみたいな例もあるからなあ
    悪質な企業ならやりかねないよ
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    money_soku
    
    がしました
- 4. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:19
- 時間指定できない荷物多いんですがね
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 5. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:23
- 時間指定を30分刻みにしてくれればええけどな
  送料倍取ってもろてええで
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 6. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:31
- 注文した側が1日中玄関の前に立ってたら良いんじゃないですか？
  そもそも時間指定が無い荷物の注文したのは注文した側なんだからさぁ。
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- - 59. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 19:22
  - >>6
    何言ってだこのガイジ
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    money_soku
    
    がしました
- 8. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:50
- コメ欄が運送側と客側はっきりわかって草
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  money_soku
  
  がしました
- - 44. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 11:43
  - >>8
    皆仲良くすべきなのにな
    その手は悪口を書き込む為でなく荷物を受け取りするため
    その口は人を罵倒するためではなく人とご苦労様と語り合うるため
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    money_soku
    
    がしました
- - 50. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 12:40
  - >>44
    劣等殲滅定期
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    money_soku
    
    がしました
- - 57. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 16:28
  - >>44
    自分の便利のために誰かの首を絞めたり買い叩いたら案外不利益が回りまわってくるわね……
    ただそれが悪即斬みたいにすぐは来なくて時間差だから皆自分可愛さで誰かの首を絞めると
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    money_soku
    
    がしました
- 9. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 07:57
- 絶対わざと再配達にして金払って言ってくる奴が出てくるわ
  カメラでも設置してそう言うやつは訴えることができるようにしておくべきだな
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  money_soku
  
  がしました
- 10. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:00
- アマゾンなんかは受け取らなかったら返品になるし、金かけて再配達より再購入するよね
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  money_soku
  
  がしました
- 12. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:01
- 素直に盗難保険代上乗せして、置き配しろ定期
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  money_soku
  
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- 13. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:03
- そもそも再配達で誰も困ってないからな
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  money_soku
  
  がしました
- 15. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:19
- 宅配ボックス付きマンションワイ、無意識にこういう問題回避…
  時間指定の幅が～っても車移動じゃそこらに数件まとめて行くだけでも平気で30分ズレるとかあるだろうし無茶言うなよｗ
  でもこれ配送業者で結託して「1時間以内に届けに行ったら在宅ですか」くらいの確認取れるアプリでも作れば良いのに
  昔アマゾンが佐川使ってた頃は事前に電話来たもんやが、とりあえず不在表入れる前にピンポンは2回押してくれとは思うな
  鳴ってからインターホンの画面見に行くまでに居なくなるのは確認する気ないやろ、大昔みたいに専業主婦が秒で対応してくれるわけないやん
  逆に時間指定ない分とかはそれこそ1件300円とかでウーバーにできんのか？
  コスパは微妙かもしれんが人件費的には直接雇用よりは安そうだし事故物損はウーバー側の保険で
  集積所から近いのを残しといて「残数〇件」とか通知出しといて遠いとこ社員で行けや
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  money_soku
  
  がしました
- - 20. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 08:50
  - >>15
    てかまじでたまにピンポンダッシュする配達員おるよな。マジでムカつく
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    money_soku
    
    がしました
- - 36. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 10:44
  - >>20
    今のご時世ピンポンで無警戒に「は～い」ってこともないだろうし、リビングにしか居ないわけじゃないからなぁ
    マンションなんか防音良いせいで部屋側に居るとピンポン自体「ん？鳴ったか？」ぐらいだし20秒くらいかかるんよ
    急いでるんか知らんが10秒かそこらで出て来ると思わんで欲しいわ
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    money_soku
    
    がしました
- - 24. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 09:16
  - >>15
    少し前に聞いた請負の宅配単価が80〜150円、メール便は30〜80円
    おそらくAmazonからの下払い単価は全国均一で350から400の間だと思うので
    単価300は無理な気がする
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    money_soku
    
    がしました
- - 38. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 10:55
  - >>24
    300円はやる側がそのくらいじゃないと小遣い稼ぎにならんかなと思った適当や
    アマゾンが超絶大手だからデカい顔できてるけどアマゾンに使われる運送会社だって国内大手じゃないと回らんのだから談合でもええから多少強気に交渉せぇよと
    単価も利益も大事だけど徐々に治安悪くなりつつある今の日本でこれ以上社員が荒んだ場合のリスクとか働きにくさとどっちに金使うか、働きやすくなったよってなって今後人手不足解消できるかも大事やし
    海外の動画みたいなマジギレぶん投げ配送になるかもしれないじゃん？
    今だってプライム会員でもないのに合計2000円以上で配送無料、もう何年も配送料かかった記憶ないし一律500円くらい取っても良いと思うよｗ
    その方がプライム会員自体増えるんじゃね？
    今の日本って削ることばっかりで「好かれる」ことにコストかけないからなぁ
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    money_soku
    
    がしました
- - 45. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 11:53
  - >>38
    一回やってAmazonが自社物流網立ち上げてヤマトにはデカいか重いの扱いづらい荷物ばかり集まってる
    ヤマトの残業代未払いの隠れ蓑に使った値上げキャンペーンも翌期は数字良くなかったし失敗じゃなかったのかと思う
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    money_soku
    
    がしました
- 16. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:22
- あそこブラック住所なんで配達拒否なんですよｗ
  追加料金で行きますけど。
  
  行き過ぎるとこうなりそうだけどな。
  
  そもそも何回も不在配達をやる不良顧客に掛かる無駄なコストを、優良顧客が負ってるのが現状だから、再配達有料化は本質的には必要なことだろうね。
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  money_soku
  
  がしました
- - 18. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 08:29
  - >>16
    別にわざとやるメリットはないだろ
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    money_soku
    
    がしました
- 17. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:28
- 日時指定がないのと再配達有料化は別問題な気がするけど？
  日時指定できない業者が再配達有料云々はおかしくない？
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  money_soku
  
  がしました
- 21. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:51
- 配達員の民度が低いのはこの掲示板見たらよくわかるわ
  やっぱ再配達は無料であるべきやね
  こんな連中に運ばせてて有料にしたらリスキー過ぎる
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 22. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:51
- 有料化でいいよ。送る側が負担な
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  money_soku
  
  がしました
- 23. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 08:53
- システム側どうするんだろうか。
  不在伝票から再配達手数料を振り込むか、再配達手配して現金払いになるのだろうか。
  料金が払われない場合、発送元に返送するのか、運送会社が引き取るのか。
  そのあたりを全運送会社で決めるか、法律にするかしないと、すべての人が混乱しそうです。
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- - 26. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 09:30
  - >>23
    法律ってそんな細かいことまで規定するんやな…ｗ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 28. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 09:43
  - >>26
    なんでも法律にしようとする奴おるよな、、、
    転売にも法制化とか言うてる奴おるし。
    どんだけ細かい事例に国が入ってくるねんって話よ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 35. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 10:23
  - >>28
    法律でしか規定出来ないんだから仕方ない
    そんな事例いくらでもあるよ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 37. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 10:50
  - >>35
    いや普通に企業が各々判断せえよ
    何なら企業がアンケートでも設けて意見募って判断したらええやん
    何で国に頼るねん
    学校の先生じゃねえんだぞ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 40. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 11:24
  - >>37
    足並み揃えたいってのに企業に任せてどうするんだよ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 53. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 14:48
  - >>40
    足並み揃える意味は？
    自分の所だけやったら客が逃げると思うんやろ
    つまりは談合して客の逃げ場を無くそうとしてるんやろ？
    タチ悪いねん
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    money_soku
    
    がしました
- - 60. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 19:28
  - >>53
    いやしゃーないやろそれは
    何を言うとんねんガイジ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- 25. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 09:25
- 絶対休日に集中するよね。
  時間指定で不在のパターンって急用かワンチャンにかけてたかが大半だと思う。
  これで受け取れてたパターンもあったはずだから、再配達料を取るとなると休日指定になっちゃうでしょ。
  しかも待つだけで休日を潰したくないから、さらに午前か最終に集中すると思う。
  そもそも今設定されている配達時間は、働いていたら受け取れないって状況の人が多いのが原因だと思う。
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- - 48. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 12:31
  - >>25
    休日に指定が集中したら休日の送料か指定料があがるだけだろうよ
    
    リーマンが平日に荷物受け取れない問題は、
    配達ボックスやコンビニ受け取りが主流になれば解決はするな
    まあ、コンビニ受け取りは利用者が増え過ぎると店側が廃止しそうだが
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- - 54. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 14:58
  - >>48
    コンビニ受け取りも置き配も出来ない荷物が結構あるんだよ。
    休日の送料上げたら他の業者使うだろ。
    根本的なシステムが破綻してるのは、金でどうにか出来ないし破滅を早めるだけよ。
  - 0
    
    money_soku
    
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- - 62. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月30日 01:58
  - >>54
    コンビニ受け取りや置き配で対処できない商品はこれもまた普通に送料なりが上がるだけだな
    それに他の業者に移っても負担が集中すれば結局またそこが値上げするだけ
    そもそも再配達の有料化の根本原因は配送業界全体の人手不足が原因で、1社の問題では決してない
    仮に1社が再配達有料を導入すれば他社も追随するわ
    あるいは大幅にサービスの質を下げるとかな
    そして人手不足の最大の原因は給与だろ
    結局、既存のシステムに無理が生じたのは金が問題なんだよ
    だから今まで無料だったサービスを有料化しようかって動きが出てるわけで
    
    客の都合関係なしに、配送業界の人手不足が深刻化してるってことをきっちり認識した方が良いわ
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    money_soku
    
    がしました
- 27. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 09:35
- 再配達有料化の前に、国や自治体、運送会社が宅配ボックスの助成金なりポイント還元をして半義務化すればいいだけ
  それだけで相対的にみても人件費・環境問題・労働時間とあらゆる面でお釣りが来る
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  money_soku
  
  がしました
- 29. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 09:46
- 佐○みたいに手数料払うの嫌だというクソみたいな理由で不在票入れたあとじゃないとコンビニ受け取りやpudoステーション使えないとか自分で再配達コスト上げてるケースもある
  こういうのも公にして議論しないとフェアじゃないと思うけどな
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  money_soku
  
  がしました
- 30. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 09:54
- 置き配、日時指定無料、午前中の枠を2分割するなら
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 31. 【の】
- 2023年05月29日 09:55
- 再配達有料化するのは悪くないと思うけど、家にいるのに不在入ってるパターンは今までは放置してたけど戦うようになるな。
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  money_soku
  
  がしました
- 32. 【の】
- 2023年05月29日 09:56
- そして不在だったのにその時間は居ましたとかゴネるやつが大発生するだろうな。
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  money_soku
  
  がしました
- 33. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 10:02
- 営業所受け取りは料金割引しろよって思うの
  客が足を運んで配達コストを減らしてるんだから
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  money_soku
  
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- - 41. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 11:29
  - >>33
    個人的には運動にもなるしアリ
    ウォーキングしてるけど何かしら目標あった方が楽しい
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    money_soku
    
    がしました
- 34. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 10:08
- TODOCUって在宅確認アプリがあるけど、こういうのが普及すれば多少は違うのかな
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- 39. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 11:07
- 支払う料金の準備しているときに行ってしまうのはやめてくれ…
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  money_soku
  
  がしました
- - 42. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 11:32
  - >>39
    代引きはしゃーない。レジで小銭探すジジババかよ
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- 43. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 11:37
- なんかすぐ不在置いて行ってしまうってコメント多くて違和感
  東京と地方の違いか？
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  money_soku
  
  がしました
- - 58. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 16:30
  - >>43
    それはありそう
    多分配送ノルマ量が段違いなんじゃないかなぁ
    同じマンションの人いっぱいやーみたいなのはともかく（ただ、配送台車お断り！　みたいな所も多くてやっぱり大変みたい……）
  - 0
    
    money_soku
    
    がしました
- 47. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 12:04
- 個人的には置き配でいいといってるのに「出来ない」の一点張りで頑固な郵便局みたいな運送会社にも困る
  宅配ボックス設置後も「指定場所配達願い」を提出しろとかもう何なのと
- 0
  
  money_soku
  
  がしました
- - 51. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 12:42
  - >>47
    確かに、郵便局は融通効かねえな。
    だからうちは、基本アマゾンの置き配が指定出来る物しか買わなくなったわ。
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    money_soku
    
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- 52. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 13:27
- 再配達の料金を誰が徴収するかによるかな。少しでもインセンティブで配達担当に渡るなら、不正を行う人間は絶対出てくると思う
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  money_soku
  
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- - 56. 稼げる名無しさん
  - 2023年05月29日 16:25
  - >>52
    そうなりそう
    配達数稼ぎの場合はピンポン鳴らさず不在票投入もしかり
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    money_soku
    
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- 55. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 16:23
- ワイちゃんは最寄りの営業所宛てに送ってもらって受取にいったりするけど（配送会社にもよるが）、それはそれで受取対応に人員と人力割かれてしまう（窓口の人たちの何人かは仕分けと兼務してそうな気配）だからありがた迷惑って可能性もあるんよね……配達・再配達コストの代わりにそういうコスト発生するわけやから
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  money_soku
  
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- 61. 稼げる名無しさん
- 2023年05月29日 20:54
- うんこもいけんやないか
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  money_soku
  
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