1: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:36:26.42 ID:oSkGkcCz9.net
東証システム障害の原因、
自動バックアップ切替が「オフ」に（更新）
他社製ストレージの仕様変更に気づかず
Engadget 小口貴宏(Takahiro Koguchi), @TKoguchi787
2020年10月20日, 午前 08:58 in fujitsu
https://japanese.engadget.com/arrowhead-jpx-fujitsu-235842323.html


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東証システム障害はマニュアルの不備　富士通「確認が不十分だった」
関係役員の処分を検討
2020年10月20日 18時39分 公開[樋口隆充，ITmedia]
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2010/20/news141.html

　株式売買システム「arrowhead」の不具合が原因で
10月1日に発生した東京証券取引所のシステム障害を巡って、
機器を納入していた富士通は19日、
製品マニュアルに不備があったとして謝罪した。
今後は関係役員の処分を検討し、
社長直轄の組織で再発防止に取り組むという。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2010/20/l_th_fujitsu_01.jpg
富士通のプレスリリース

　障害の原因について富士通は
「マニュアルの記載と実際の仕様の齟齬（そご）があった」と説明。
マニュアルには「メモリ故障などが発生した場合は、
必ず自動切替が行われる」との記載があったが、
実際は自動で切り替わらない仕様となっていたという。

　OEM先の米国企業が製品の仕様を変更した際、
富士通がマニュアルの記載が変更されていないことに気付かず、
仕様の変更も検知できなかったとしている。
富士通は「当社の試験・確認が不十分だった」と陳謝した。

　メモリ部品が故障した原因は、
事前にOEMベンダーが故障部品の診断を行っているとして
「ロット障害ではなく、偶発的な故障だった」と説明した。

　富士通は再発の防止に向け、
製品の仕様とマニュアルに記載されている内容を再確認する他、
OEM先との連携を強化し、仕様の変更に対応する。
同様の事態が発生しないよう、
同じ機種の製品を納入している取引先の点検も進める。

　富士通は役員の処分について取締役会で検討する方針も明らかにした。
取締役会の日程は未定。
同社の担当者は「今回の事態を厳粛に受け止める」とした上で、
処分については
「関係役員や本部長、事業部長など、どのレベルまで含むか検討中」
としている。

　再発防止に向け、今後は全社的にシステムの再点検を行う。
社長直轄の組織でプロセスの有効性を監視するなど、
品質保証の体制も強化する。

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku


　詳細はわからないけれど、記事を読む限り富士通側はメモリが壊れたテストすらしてなかったのでは？
nn
俺もこれは一度でもテストをしていたら気づく問題だと思うな。。。




1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku




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以下2chの反応と管理人の反応です






4: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:39:38.16 ID:Ypo4m9vH0.net
機器メーカーが仕様書直してないのか
飛び火したな

5: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:39:43.21 ID:YMiR00uP0.net
米企業「ペケマークをOKボタンにしました」
富士通「あ、はい」

51: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:10:34.07 ID:J7kzihCY0.net
>>5
SONYェ……w

76: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:31:44.30 ID:32iVKxCv0.net
>>5
やめろ！

173: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 06:45:36.95 ID:GyjHt6Q/0.net
>>5
何の事件だっけそれ

175: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 06:47:24.34 ID:+gZ/AGJ40.net
>>173
プレステの話だろ

279: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 12:15:33.72 ID:qW9lw2nK0.net
>>5
ポンドヤードといい悪だな

7: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:42:53.11 ID:xwBsXsoF0.net
メモリ故障のテストしてないのかねえ？

8: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:43:10.92 ID:jhh2SFnd0.net
あーあ、やっぱり富士通じゃんｗｗｗ

18: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:52:36.91 ID:lJIIlT+G0.net
どうせ全パターン網羅しない漏れ漏れ検査やってんだろ

19: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:52:43.53 ID:G0hSGSPM0.net
>>1
富士通って社長が社員が働かないって嘆いた有名な会社だよね

34: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:02:38.67 ID:A1E8h0Rp0.net
>>19
理屈的には正しい事を言ってたけどな

24: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 03:56:27.71 ID:rmIrQhnp0.net
これはひどい

31: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:00:15.39 ID:PA+kWDKB0.net
金消えてるぞ。ちゃんと数えた方がいい(´・ω・｀)

32: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:01:31.57 ID:lJIIlT+G0.net
受け入れ検査やってんのか？

37: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:03:29.96 ID:7y5EdDg40.net
2,3年に一度でもテストやってれば分かっただろうに

38: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:04:08.43 ID:DMFjo82B0.net
検証テストでこれを見つけられないっておかしいだろ

44: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:06:51.08 ID:f+tQUWpS0.net
つまり　ぜぇーんぶ他人事

適当にやっといて問題があったら言い訳だけでっち上げて終わり。

78: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:33:30.85 ID:Tq/92OSP0.net
OEM先がアメリカなの？
富士通は自前で何も作ってなさそうだな

86: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:45:37.67 ID:5tPmUf4c0.net
>>78
自動切り替えシステムが米国のメーカー製なんだろう。
まともな会社なら、自社製システム使ってる顧客には重大な仕様変更についてちゃんとアナウンスあるはずだから、
どっかでスルーされたか、使い慣れてるつもりのPMが根拠のない自信で鷹をくくってしまったか

88: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:49:23.99 ID:aBUAiDp10.net
これは見落とす類いの仕様ではないだろう
言い訳が見苦しい

96: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 04:59:42.21 ID:cY1bAvWG0.net
メモリが壊れた
さらに予備システムが動かなかった
二つの問題があるわけ

102: 稼げる名無しさん 2020/10/22(木) 05:04:45.70 ID:ei9TTQKR0.net
試験運転てしないのね

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(？)00:00:00 ID:money_soku




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