1: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 07:57:21.36

【米国】お金に困っていた顧客を見捨てられず…自費で2000円渡した銀行員を解雇 上司も解雇

困っている人に手を差し伸べた銀行員の女性が、その親切な行為が裏目に出て上司から解雇を言い渡されてしまった。女性は自分の行いに後悔はないようだが、今回のような判断をした銀行に愛想が尽きたという。『OregonLive.com』『The Sun』などが伝えている。

米オレゴン州ポートランド在住のエミリー・ジェイムズさん(Emily James)は、USバンク(U.S. Bank)のポートランドにあるコールセンターでシニアバンカーの仕事をしていた。しかしエミリーさんの顧客に対する親切心が同銀行の方針にそぐわなかったようで、昨年の大晦日に解雇を言い渡されてしまったのだ。

きっかけは先月23日に彼女が受けた1本の電話で、同銀行の顧客であるマーク・エウジェニオさん(Marc Eugenio)から、約1000ドル(約11万円)の給料の小切手が現金化できないという相談だった。

エミリーさんはマークさんが新しい仕事に就いたばかりで身元確認がきちんと取れていなかったため、銀行側が小切手の現金化を保留にしていたことを知った。彼女は保留を解除してもらうため、マークさんに「翌朝、USバンクのクラカマス支店の支店長に資金確認を行ってもらうように」と告げた。

マークさんの銀行口座は底をついており、クリスマスにお金が必要だったことからすぐにでも確認してもらいたかったが、運悪く支店長は休暇を取っていた。為す術がないまま時間が過ぎ、銀行はクリスマス休暇に入るため早めに閉店してしまった。

途方にくれたマークさんは、藁にもすがる思いで再度コールセンターに電話をかけ、エミリーさんに状況を話した。彼女はマークさんの力になろうと1時間ほど電話で応対したが、許可なく資金の保留を解除することができないため、どうすることもできなかった。しかしその日はクリスマスイブ、聖なる日を前にエミリーさんはどうしてもマークさんを放っておくことができなかった。

そしてマークさんの「たった20ドル(約2200円)分のガソリンがあれば家まで帰れるのに…」の一言に心を揺さぶられ、思わず「ちょっと待ってください!」と返し、上司の許可を得てコールセンターから14マイル(約22.5キロ)先のガソリンスタンドにいるマークさんに会いに行くことにした。

マークさんはエミリーさんの申し出を一度断ったものの、彼女の意志は固かったようだ。エミリーさんはのちに「(自分のポケットマネーから)現金20ドルを彼に手渡して、『メリークリスマス』と告げて別れた後、またすぐオフィスに戻って仕事に就きました」と明かしている。

そしてこのやり取りがあった翌週の30日、エミリーさんはいつも通り仕事を終えた。しかし翌日の大晦日に出社すると、地域統括マネージャーが「申し訳ないんだけど、あなたは顧客との不正なやり取りをしたことで同銀行はあなたをこのまま雇うことはできなくなったの」とエミリーさんに告げ、解雇を言い渡されてしまったのだ。

エミリーさんは思わず「顧客に親切にした私をクビにするんですか?」と尋ねたが、マネージャーは「もし顧客が(悪い人間だったら)あなたを誘拐したり銃で撃つこともできたかもしれないでしょう」とエミリーさんの身の安全を考えてのことだと返した。さらにマークさんと会うことをエミリーさんに許可した上司も解雇されたそうだ。

解雇されたエミリーさんは当初、同銀行に復帰したいと思っていたが、今となっては銀行の意向に懸念を持っており「そんな銀行のもとでは働く気もなくなった」と話している。

一方で、エミリーさんの解雇を知ったマークさんは「銀行の判断は馬鹿げている! 私はUSバンクの顧客で助けが必要だったんだ。彼女は業務以上の親切を私にしてくれた。銀行の決定は本当に気分が悪い。私を救ってくれたのは彼女だけだったんですよ」と怒りを露わにした。

またマークさんが小切手を現金化できたのは、クリスマスが過ぎた数日後だったそうだ。このことにエミリーさんは「あの時、解雇されることを知っていたら、すぐにでも彼の小切手の保留を解除していたわ!」と憤りを見せている。

エミリーさんは同銀行で過去2年間、12回もの賞と感謝状が贈られるほどの仕事熱心な行員だった。彼女はメディアのインタビューに「世界を変えることはできないかもしれないけど、マークさんの時のように、その1人の世界(人生)を変えることができます。私の道徳心は2年半献身的に働いた仲間を捨てることを何とも思わない人より、喜んで人々のサポートをする人と同じでありたいと思っています」と語っている。
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2020年1月19日 21時0分  Techinsight
https://news.livedoor.com/article/detail/17687514/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/a/6/a6cdb_196_7e721e0d_f46f048b.jpg

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku


えっ!?自費でもダメなのかお?
yaruo_asehanashi
 記事本文中にもあるが「身の安全を考えて」とのこと。
 ただ解雇までするのが正しいのかどうかは微妙だな・・・。




1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku




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以下2chの反応と管理人の反応です





8: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:07:00.77 ID:58rlR1pq0.net
資本自由主義社会に情けは無用ってことか…
嫌な社会だ

785: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 10:02:59.60 ID:NJbgGdV40.net
>>8
そうだよ
金が無い奴は価値がない
人間の価値が金の有無で決まる社会なんだよ

11: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:08:16.30 ID:BSqcDqlh0.net
この人にはおそらく募金が殺到するやろ

12: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:08:27.68 ID:ANHAIBbd0.net
一瞬で解雇できる米国コワい

15: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:09:45.38 ID:BSqcDqlh0.net
アメリカって人権どうの言う割に
俺が気に入らないからクビとか簡単にしてるよな

38: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:16:51.56 ID:X9QyO/lw0.net
>>15
上の権限が絶大だから
理由があれば簡単に首にできる
問題がなくても違約金払えばクビにできる

44: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:19:33.37 ID:Z9wlhG/O0.net
>>15
雇用契約の話だから人権とか関係ないんじゃない?

150: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:41:35.49 ID:xD6S7Lbi0.net
>>44
>雇用契約の話だから人権とか関係ないんじゃない?

いいこと言う割には濫用してる、て話だろ。

47: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:21:10.45 ID:44cmCszG0.net
>>15
年功序列ではなく成果主義とはそういう事

51: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:21:50.10 ID:BSqcDqlh0.net
>>47
そんなんだから解雇したやつが銃撃に来るとかあるんじゃないか?

63: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:23:19.75 ID:RBoxmM2Q0.net
>>51
報復は頻繁に起きてるよ
急に首じゃ生活できなくなるしそりゃあそうなるよ

93: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:30:47.84 ID:BSqcDqlh0.net
>>63
毎年数万人が銃撃で死ぬはそういうことか

16: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:09:52.03 ID:87MT0H6f0.net
これがニュースで広まって役職つきになって帰ってくるまでがアメリカンドリーム

788: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 10:03:34.03 ID:h5cLNELI0.net
>>16
映画だと最後、クビにした奴がクビになる

17: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:10:17.30 ID:PRYqHE2f0.net
あれ?
アメリカ人こういう話は好きなんと違うんか?

18: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:11:10.06 ID:iwBxRuve0.net
銀行訴えたら大儲けできそうだな

24: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:13:04.73 ID:4jtWV65+0.net
あれ?大逆転というオチないの?

28: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:14:48.33 ID:o51lKyag0.net
人間の心を亡くした銀行だな

76: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:25:55.31 ID:1Zdrk9K+O.net
>>28
お金を扱う仕事だからな

30: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:14:55.25 ID:CpfFhMOP0.net
(自分のポケットマネーから)

40: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:17:28.62 ID:UQEO4nyj0.net
え、ポケットマネーからでしょ?
それでもダメなのか

822: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 10:07:55.49 ID:OkTCbBzZ0.net
>>40
仕事中、あと、万が一悪い人なら、拉致られて面倒なことに。
プライベートな時間に個人的に自分のお金渡すならかまわないんじゃない?
顧客だかから、やはりダメなのかしら?

42: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:18:18.81 ID:ILXIz05D0.net
うーん納得できない
上司の許可を得ての事なんだから責任は全て上司にある
上司が解雇されたのは当然でそれですべての処理は終わったはず
本人には何の落ち度もないので不当解雇ではないのか

46: 稼げる名無しさん 2020/01/20(月) 08:20:49.59 ID:8LHJfTFL0.net
まあ、銀行員としては失格
人てしては評価されるかもな

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku




なんというか解雇規制が緩和されるとこういう事も起こるのかぁ・・・と思ったお。
kekkyoku
 だなー・・・。




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