1: 稼げる名無しさん 2019/05/23(木) 00:33:27.09
◆究極の顧客志向に辿り着いた伝説の営業マン

顧客志向を語るならば、徹底的に突き詰めて行動し、大きな成果を上げたプルデンシャル生命の伝説の営業マン・甲州賢氏の名を出さないわけにはいかない。
2009年に急逝しているが、没後も多くの営業マンから尊敬され、氏のセールス道を指針としている人も多いという。

そして、甲州氏と時をともにした有志によって氏が築いてきたセールス道がまとめられたのが『プロフェッショナルセールスマン ― 「伝説の営業」と呼ばれた男の壮絶顧客志向』(神谷竜太著、プレジデント社刊)だ。

甲州氏は、お客さまの利益のために考えうるあらゆることを一貫して行い、商品ではなく自分を売込み、信頼関係を築いていった。そのいくつかを紹介しよう。

◆1日5回も留守電メッセージを入れ直す

「はい、甲州です。お電話ありがとうございます。×時まで商談中のため、電話に出られません。×時にこちらから、おかけ直しいたします」

これは、甲州氏の携帯電話の留守録応答メッセージだ。
「保険の営業マンと連絡が付かないとお客さまは不安になる」そんな思いから甲州氏は、商談に入る度に応答メッセージを入れ直すのだ。

◆「オレはマンホールの上は歩かない。万が一落ちたら…」

甲州氏は、セールスにとってデメリットになることはいっさい排除し、様々なルールを課していた。それは、先述した留守番電話のようなものから、本当に些細なものまで。

たとえば、甲州氏はマンホールの上は歩かないようにしていたという。その理由が、「万が一、フタが外れて穴に落っこちて大ケガでもしたら、お客さまとのアポイントに行けないから」というものである。

◆忙しい時に食べる天丼は、衣をきれいに外して食す

また、アポイントをぎちぎちに入れていた頃は、食事にも独特の配慮がなされていた。こういうものだ。

「オレは店で天丼とか食うとき、身から衣をきれいに外して、衣は食べないようにしてたんだ」

もしも、定食屋で使用している油が古くなって汚れていたら、腹を壊してしまうかもしれない。すると、アポイントの途中でトイレに駆け込まなければいけなくなる可能性がある。

「そんなことでお客さんのアポイントに遅れたらタイヘンだろ」



http://news.livedoor.com/article/detail/13528053/

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku

 この話は有名ではあるんだけれど、天ぷらの衣で腹痛起こす事なんてあるの?
yaruo_asehanashi
さぁ・・・。
僕は今まで一度も当たった事ないかお。
むしろはがして食べていたら、別の面で面倒くさい事になるリスクのほうが高そう。。。





1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku




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以下2chの反応と管理人の反応です






2: 稼げる名無しさん(アメリカ合衆国) [CN] 2019/05/23(木) 00:34:40.76 ID:A2nUpJs70.net
じゃあ天丼食うなや

3: 稼げる名無しさん(千葉県) [US] 2019/05/23(木) 00:35:04.73 ID:Bni1PnPr0.net
その前に天ぷらをチョイスしないだろ

4: 稼げる名無しさん(東京都) [US] 2019/05/23(木) 00:36:21.33 ID:cYKjF3Il0.net
コロッケも衣外したんか?

5: 稼げる名無しさん(新疆ウイグル自治区) [CN] 2019/05/23(木) 00:36:26.27 ID:VhAkJm3P0.net
なぜ天丼をオーダーした

6: 稼げる名無しさん(神奈川県) [CA] 2019/05/23(木) 00:37:10.15 ID:wpKqNvnU0.net
エビが古いかもしれないだろ

7: 稼げる名無しさん(愛知県) [US] 2019/05/23(木) 00:37:47.72 ID:lm5DFqsq0.net
ツッコミ待ちの記事かよ

8: 稼げる名無しさん(新疆ウイグル自治区) [CN] 2019/05/23(木) 00:37:57.56 ID:ikIm+RtD0.net
一流営業まんは客と一緒じゃない限り昼飯は食わない
もちろん単独では朝飯も食わないし晩飯も食わない
毎日何かしら付き合いが出るので一回以上は食うことになるけど

10: 稼げる名無しさん(新疆ウイグル自治区) [CN] 2019/05/23(木) 00:38:08.24 ID:VhAkJm3P0.net
カロリーメイトでも食ってろ

11: 稼げる名無しさん(東京都) [JP] 2019/05/23(木) 00:38:11.34 ID:vTMDb47r0.net
ちょっと頭おかしいんだろな

12: 稼げる名無しさん(愛知県) [BR] 2019/05/23(木) 00:38:16.77 ID:hsq+s9rp0.net
マンホールの上を通らないように歩道を歩いてたら上級国民が突撃してきた

19: 稼げる名無しさん(庭) [US] 2019/05/23(木) 00:40:49.77 ID:4w5jLnge0.net
忙しい時に食べる天丼は、衣をきれいに外して食す

天丼は一生食べないことにしたほうが早い
忙しいなら食い物はおにぎりにすべき

26: 稼げる名無しさん(庭) [UA] 2019/05/23(木) 00:42:52.67 ID:qyuqy0190.net
そこまでリスク回避するなら天丼頼むなよ

29: 稼げる名無しさん(庭) [CN] 2019/05/23(木) 00:43:12.43 ID:DL9txdzk0.net
衣取るのに手間取って遅れたらどうするんだ

30: 稼げる名無しさん(やわらか銀行) [US] 2019/05/23(木) 00:43:13.01 ID:S09m2iSA0.net
めちゃめちゃ頭悪く無いか?
こんな奴と仕事しなきゃならなくなったら信頼出来そうに無いし頭おかしいんで周りがストレスヤバいと思う

31: 稼げる名無しさん(dion軍) [ニダ] 2019/05/23(木) 00:43:31.56 ID:RYc9FtJz0.net
https://www.utali.io/fun/20170828031319
この人42歳で死んでるじゃねーかw

38: 稼げる名無しさん(東京都) [JP] 2019/05/23(木) 00:45:36.03 ID:vTMDb47r0.net
>>31
なんだしんでんのか
生きてる俺の勝ち

52: 稼げる名無しさん(秋田県) [US] 2019/05/23(木) 00:52:05.55 ID:oF4if7+10.net
>>31
やっぱり余裕ない人生ってそうなるんだな
アカン見本やんけ

56: 稼げる名無しさん(新疆ウイグル自治区) [JP] 2019/05/23(木) 00:54:35.76 ID:V2f586N30.net
>>31
急逝してお客とのアポ全キャンセルか

48: 稼げる名無しさん(神奈川県) [ニダ] 2019/05/23(木) 00:50:36.82 ID:IryJVlkh0.net
ちょっと何言ってるか分からない

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku




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