1: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:38:08.68
PayPay、システム障害で二重決済のトラブルも 決済取り消し対応へ
2018年12月04日 20時49分 公開[田中聡,ITmedia]
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1812/04/news142.html


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 12月4日に「100億円あげちゃうキャンペーン」を開始したPayPay。キャンペーンが始まった9時以降、決済が集中したため、PayPayでシステム障害が発生した。12時45分頃から13時56分頃まではPayPayサービスがつながりにくい状態に、18時14分頃から18時31分頃まではPayPayが利用できない状態になっていた。

 さらに、今回のシステム障害に伴い、1回の決済で誤って複数回の決済が発生するトラブルも起きた。PayPay広報によると、原因は決済処理が集中したことによる輻輳(ふくそう)。決済端末から何度も処理を投げかけるも応答がなく、決済が完了したにもかかわらず、処理を続けたことで、二重決済が起きてしまったという。

(以下略)

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku

 20%還元で非常にお得なシステムだったけれど、これはちょっとマズイかお。
 記事本文にあるけれど
 二重決済が起きた場合、カスタマーサポート窓口に連絡するようPayPayは呼びかけている。その後、「加盟店様と協力して、決済取り消しの手続きを行う」としている。また、PayPay側で把握している誤決済のユーザーに関しては、個別に連絡をするとのこと。


 ただし同じ製品を意図的に複数購入したケースもあるため、本当に誤決済なのかどうかを確認するには、店舗の販売記録と照らし合わせる必要がある。このように煩雑なやりとりが行われることから、決済を取り消すには、購入した店舗にユーザーが出向いて確認する必要があるという。
 とのこと。
 二重決済になってしまっている方はカスタマーサポートに連絡しないとダメっぽいお。
yaruo_uunn



1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku


 現在この問題は解消されているようだが、使った人はチェックを忘れずにだなー。 
damepo



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 記事途中にコメントが入ります。
 現在ONです。



以下2chの反応と管理人の反応です


3: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:39:04.13 ID:wxC00EUL0.net
わざとかな

5: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:39:13.39 ID:FedgZi5r0.net
夕方のシステム障害に引っかかっちゃったけど、まあまあなんとか決済できたよ
全部ハズレだったけど!

153: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 23:38:12.76 ID:o/cowm9U0.net
>>5
ハズレってどういう事?

174: 稼げる名無しさん 2018/12/05(水) 02:15:25.65 ID:GPt0cAFk0.net
>>153
抽選で全額還元されることがある

17: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:44:13.78 ID:c7J8O2Pv0.net
居酒屋とコンビニぐらいしか使えるとこないやん

20: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:48:41.00 ID:oVyedDaN0.net
1回の決済で誤って複数回の決済が発生するトラブルも起きた。
  

  _ノ乙(、ン、)ノ 流石ねwソフトバンクw

21: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:49:33.28 ID:D6e/RXn+0.net
どうやってハゲが儲かる仕組みなの?

37: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:57:53.31 ID:NUoaUE3f0.net
>>21
規格争いだろこれ?
QRコードの決済で市場をごっそりとるために金をばらまいて普及させる作戦
新しい物がでてきたらよくあるあらそい

22: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:50:05.09 ID:l6CX8VhZ0.net
アクセスが集中して二重処理なんてトランザクション制御やってないのばればれじゃない

27: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:52:11.27 ID:vtLeb0do0.net
>>22
クリックして反応がなくて
また購入ボタン押したとかじゃない

44: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:02:53.37 ID:0yveOJ+K0.net
>>27
それを店側がやったんだよw

48: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:03:45.78 ID:vtLeb0do0.net
>>44
あちゃー

32: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 21:55:16.55 ID:NUoaUE3f0.net
俺これ利用しようと思ってたのに
駄目だったのか
50000円のもの買ったら10000円うくのはすげーよ

45: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:03:12.18 ID:jww5I6yF0.net
18時台もエラー出てたのかよ
19時すぎに行ってよかった

47: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:03:17.53 ID:LN/3eqK30.net
さっきファミマで試してきた
QR決済は初めてだったがクレカ使うより楽だな
新感覚で良かった。キャッシュバックの間は使う気になったわ

58: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:06:44.64 ID:i5romq000.net
お前らも今週中に25万使ってこないと損するぞ

60: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:07:04.64 ID:LN/3eqK30.net
スマホ複数もってたら台数分いけるんやろか?
ひとり5万までキャッシュバックって

71: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:10:23.84 ID:iwXH6FBw0.net
話題性だけは十分だな、精々乗せられて騒いでくれ

・・・俺も何か買おうかな

75: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:12:17.02 ID:PBPcXbxc0.net
>>71
買え買え!
何買っても20パーセントはデカイ!
基本値引きないApple製品とか10万で2万返ってくるのはかなり貴重。
還元ポイント使い切ったらもう使う事無いけどw

77: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:12:47.45 ID:F1d+WzEF0.net
このキャンペーンで得た20%のポイントはどこで使えるのかな?
paypayで払えるところは全部使える感じ?

78: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:13:34.45 ID:PBPcXbxc0.net
>>77
だとおもわれ。
コンビニも使えるし持て余すことはない。

80: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:14:32.86 ID:gHgvR/hb0.net
還元ポイントを使える期間が3日間とかだったら笑う

85: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 22:18:17.11 ID:VwF57zBe0.net
>>80
2年
https://support.pay2.jp/consumer/s/article/7002
> PayPayライトまたはPayPayボーナスいずれかの残高が変動した日から2年後です

136: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 23:06:26.21 ID:EXFH1JAY0.net
カード業界のインフラも馬鹿にならないな
安定稼働がいかに大事か

139: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 23:09:50.17 ID:c7TVd5AV0.net
お前らiPad Pro買いに行こうや

PIptLcb



141: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 23:11:03.12 ID:PBPcXbxc0.net
>>139
10万ええなー。
明日Apple Watchも買いに行こかなw

140: 稼げる名無しさん 2018/12/04(火) 23:10:57.84 ID:55lD5PxJ0.net
この業界で一番やっちゃいけないことでしょ

1001: 以下名無しさんに代わりまして管理人がお伝えします 1848/01/24(?)00:00:00 ID:money_soku


 このトラブルは問題だけれど、100%還元される可能性があるってのは魅力的だお。
yaruo_fuun
twitterでも話題になってるな。
任天堂switchを買ったら全額キャッシュバックが当たったとの話。
これは非常に魅力的だな。


引用元:asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1543927088/

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